Bland det viktigaste som företagare är att veta vilka dina kunder är. Detta hjälper dig i din marknadsföring eftersom du kan vända dig direkt till de personer som är mest troliga att köpa din produkt. För att ta reda på vilka dina kunder är bör du därför göra en målgruppsanalys.

Vad är en målgruppsanalys?  

En målgruppsanalys hjälper dig att identifiera vem dina kunder är, vad de behöver och vad som motiverar dem att köpa. Genom att genomföra en målgruppsanalys kan du skapa en mer effektiv marknadsföringsstrategi som riktar sig till de personer eller organisationer som är mest benägna att köpa dina produkter eller tjänster. 

Hur går jag till väga för att göra en målgruppsanalys? 

En målgruppsanalys kan göras på många sätt. Nedan har vi listat några viktiga steg som kan ingå i din analys:  

Definiera målgruppen

Börja med att definiera den typ av personer eller organisationer som du vill nå med din marknadsföring. Du kan tänka på faktorer som ålder, kön, geografisk plats, yrkesbakgrund, inkomst, utbildning, intressen och beteenden. Ett viktigt verktyg för detta är Google Analytics.

 

Använd kunddata

Om du har redan kunder kan du använda data från dem för att identifiera mönster och trender i deras köpbeteende. Du kan titta på vilka produkter eller tjänster de har köpt, hur mycket de har spenderat, hur ofta de har köpt och vilken kanal de har använt för att göra sina köp. 

 

Använd marknadsundersökningar

Marknadsundersökningar kan hjälpa dig att få en djupare förståelse för dina kunders behov och önskemål. Du kan genomföra enkäter eller intervjuer med kunder eller potentiella kunder för att samla in data om deras preferenser, synpunkter och köpbeteende.
 
 

Analysera konkurrenter

Det kan också vara användbart att titta på vad dina konkurrenter gör och vilken typ av kunder de riktar sig till. Du kan undersöka deras marknadsföringsstrategier, erbjudanden och prissättning för att se om det finns några möjligheter att differentiera dig och nå en annan del av marknaden. 
 

Skapa en köppersona

Baserat på den data som du har samlat in, kan du skapa en eller flera köppersonor som representerar dina ideala kunder. En köppersona är en fiktiv person som representerar din målgrupp, och kan hjälpa dig att fokusera din marknadsföring och skapa relevant och engagerande innehåll. 

Om du är osäker på hur du ska gå tillväga för att göra din målgruppsanalys får du gärna kontakta oss. Som kommunikationsbyrå är målgruppsanalyser ett av våra specialistområden!